Datenschutzerklärung App

Erhoben und verwendet werden personenbezogene Daten der Nutzenden grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen App sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Jede Nutzung unserer App und jeder Abruf einer in der App hinterlegten Datei werden protokolliert.
Protokolliert werden:

bei iOS-Geräten: die codierte Apple ID für den Anmeldeprozess
bei Android-Geräten: die Google-Mail-Adresse für den Anmeldeprozess

Die Registrierung der Zugriffe erfolgt aus Gründen der Datensicherheit und um die Stabilität und die Betriebssicherheit unseres Systems zu gewährleisten und gegen mögliche Angriffe von außen zu schützen. Außerdem werden die Daten zur Optimierung des Angebotes statistisch ausgewertet. Anhand der protokollierten Daten kann nicht nachvollzogen werden, auf welche Inhalte Sie zugegriffen oder welche Dateien Sie abgerufen haben.
Die Erhebung der Daten ist erforderlich, um den Betrieb der App zu gewährleisten. Eine Zusammenführung der personenbezogenen Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
Die Daten von nicht personenbezogenen Daten (wie bspw. Art des genutzten Geräts, Datum und Uhrzeit des Aufrufs) werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die Erfassung der Anmeldedaten zur Bereitstellung der App und deren Speicherung ist für den Betrieb des Angebots zwingend erforderlich, sodass seitens der Nutzenden keine Widerspruchsmöglichkeit besteht.

Nutzende haben die Möglichkeit, uns per E-Mail zu kontaktieren. Die uns dazu übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) dienen ausschließlich der Bearbeitung von Kontaktanfragen der Nutzenden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder Veröffentlichung findet nicht statt.

Kontakt: kulturinulm@ulm.de oder 0731/1614701

Sie können die Inhalte dieser App über soziale Netzwerke teilen, kommentieren und weiterempfehlen. Dies funktioniert ausschließlich über die betriebssystemeigenen Sharing-Dienste, bei denen Sie die Möglichkeit haben, die Inhalte direkt in den Netzwerken zu platzieren. Damit Sie die Sharing-Funktionen nutzen können, müssen Sie bei einem Netzwerk angemeldet sein und aus der App heraus eine Verbindung mit dem Netzwerk herstellen. Dadurch erhält das Netzwerk möglicherweise Nutzungsdaten wie zum Beispiel Ihre aktuelle IP-Adresse. Wir erhalten dadurch keine weiteren Daten und insbesondere auch keinen Zugriff auf Ihre Daten bei Facebook, Twitter oder WhatsApp. Wir bieten diese Möglichkeit lediglich an, damit Sie Inhalte teilen können.
Genauere Informationen zu Art, Zweck und Umfang sowie der weiteren Nutzung Ihrer Daten durch die sozialen Netzwerke finden Sie in den einzelnen Datenschutzerklärungen der jeweiligen Netzwerke.

Zur Bereitstellung der App verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die bei Aufruf der App temporär auf dem Endgerät der oder des Nutzenden gespeichert werden.

6.1 Statistik Cookies

Um unsere App attraktiver und nutzerfreundlicher zu gestalten, werden Cookies eingesetzt, die eine statistische Analyse des Nutzungsverhaltens der Nutzenden ermöglichen. Auf diese Weise können eingegebene Suchbegriffe, die Häufigkeit von Aufrufen und die Inanspruchnahme von Funktionen gespeichert und übermittelt werden. Dies geschieht jedoch anonym, da die auf diese Weise erhobenen Daten durch technische Vorkehrungen anonymisiert werden. Eine Zuordnung der Daten zu den aufrufenden Nutzenden ist nicht möglich.
Zur Ermittlung der Daten setzen wir, die folgenden standardisierten Verfahren ein, um die Messung von Zugriffszahlen zu ermöglichen:
Google Analytics for Firebase
(https://firebase.google.com/)
Die gesammelten Daten helfen uns, die Nutzung der App besser zu verstehen und das Angebot zu verbessern. Alle IP-Adressen werden nur in anonymisierter Form gespeichert. Daher können die dabei gewonnenen Daten nicht dazu verwendet werden, Nutzende persönlich zu identifizieren.
Firebase Analytics nutzt eine Werbe-ID. In den Geräteeinstellungen Ihres Mobilgerätes können Sie diese Nutzung beschränken.
Für Android: Einstellungen > Google > Anzeigen > Werbe-ID zurücksetzen
Für iOS: Einstellungen > Datenschutz > Werbung > Kein Ad-Tracking
Weitere Informationen zu Google Firebase und Datenschutz finden hier: https://www.google.com/policies/privacy/

6.2 A/B-Tests

Um unser App-Angebot kontinuierlich zu verbessern, führen wir Tests an einzelnen Seiten durch - zum Beispiel, um mehr über ein optimales Design oder die größtmögliche Übersichtlichkeit unserer Seiten herauszufinden. Zu solchen Testzwecken erheben wir ebenfalls statistische Daten und nutzen dafür das Webanalyse-System Firebase A/B Testing der Firma Google (https://firebase.google.com/docs/ab-testing/). Firebase erhebt keine personenbezogenen Daten. Die Informationen über Ihre Nutzung dieses Angebots werden anonymisiert an einen Server von Firebase übermittelt und dort gespeichert.

Falls Sie der Erfassung von Nutzungs- und Diagnosedaten zustimmen, werden bestimmte Daten an Apple, Google oder App Center gesendet. Im Falle der kultur klub app werden diese Daten ausschließlich zur Verbesserung der App verwendet. Die Daten sind anonymisiert und aggregiert und die Identifizierung einzelner Nutzender ist der Stadt Ulm nicht möglich.

Apple
Die gesammelten Informationen können Angaben zu Hardware, Betriebssystem, Geschwindigkeitsstatistiken sowie Nutzung von Geräten und Apps enthalten (https://www.apple.com/privacy/approach-to-privacy/).
Die Erfassung von Nutzungs- und Diagnosedaten durch Apple gilt geräteweit.
Sie können Sie jederzeit abstellen: https://support.apple.com/en-us/HT202100

Google
Google sammelt Informationen wie z. B. Akkustand, Häufigkeit der Nutzung Ihrer Apps, Qualität und Dauer Ihrer Netzwerkverbindungen (Mobilfunk-, WLAN- und Bluetooth-Verbindungen).
Die Einstellung, ob Sie Nutzungs- und Diagnosedaten an Google senden möchten, gilt geräteweit.
Sie können sie jederzeit ändern: https://support.google.com/accounts/answer/6078260?hl=de

App Center
Je nach Betriebssystem werden unterschiedliche Informationen erfasst. Dazu gehören z. B. Titel und Version der App, Gerätetyp, Prozessortyp, Betriebssystemversion, Datum und Uhrzeit des Absturzes, eine einzigartige ID (um doppelte Absturzberichte zu vermeiden), detaillierte Angaben zum Fehler (Methodenname, Funktionsname, Register, Dateinamen, ...).
Sie können bei der Installation der App entscheiden, ob Sie einen anonymen Fehlerbericht senden möchten oder nicht.
Ausführliche Angaben finden Sie unter: https://docs.microsoft.com/de-de/appcenter/sdk/data-collected#diagnostics

Unter den angegebenen Kontaktdaten können betroffene Personen hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten jederzeit die folgenden Rechte ausüben:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (nur bei Einwilligung oder Vertrag; Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden (Art. 77 DSGVO).

Die Ausübung der Betroffenenrechte kann ggf. durch gesetzliche Regelungen eingeschränkt sein.